Versione dell'8 novembre 2026.
1. Parti e oggetto
Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dell'abbonamento al software Origami (il «Software») da parte di arcHITects srl, Via Lanzone 5, 20123 Milano, partita IVA 06575260960, e-mail info@hit-architects.com (il «Fornitore»), al cliente che lo acquista (il «Cliente»). L'abbonamento dà diritto a usare il Software alle condizioni della Licenza d'uso pubblicata in questa pagina, che ne fa parte. Il Software è venduto a clienti in Italia. Il Cliente che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale è un «Consumatore» ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo) e gode dei diritti che questo gli riconosce.
2. Piani e prezzi
Sono disponibili due piani, con le stesse funzioni:
- mensile, 5,00 € più IVA al 22%, 6,10 € IVA inclusa, addebitato ogni mese;
- annuale, 50,00 € più IVA al 22%, 61,00 € IVA inclusa, addebitato ogni anno.
I prezzi addebitati sono IVA inclusa. Il Fornitore può modificare i prezzi per i periodi successivi dandone comunicazione per e-mail almeno 30 giorni prima del rinnovo: il Cliente che non li accetta può disdire prima del rinnovo senza costi.
3. Conclusione del contratto
Il Cliente scarica il Software e, dalla finestra «Licenza di Origami», preme «Acquista». Si apre la pagina di pagamento di Stripe, dove sceglie il piano, inserisce i dati di fatturazione e un metodo di pagamento (carta o PayPal) e conferma l'ordine con il pulsante di acquisto, che comporta l'obbligo di pagamento alle condizioni qui descritte. Prima di scaricare il Software il Cliente dichiara di aver letto e accettato questi documenti e approva specificamente le clausole indicate nella sezione «Limitazione di responsabilità». Il contratto è concluso quando il Fornitore attiva la licenza e invia il codice per e-mail. Il Cliente può correggere i dati inseriti prima della conferma. Il contratto è concluso in lingua italiana e il Fornitore ne conserva i dati; queste condizioni restano consultabili su questa pagina.
4. Prova gratuita di 30 giorni
Ogni nuovo abbonamento inizia con 30 giorni di prova, durante i quali il Software è utilizzabile senza limiti e non viene addebitato alcun importo. Se il Cliente non disdice entro la fine della prova, il primo canone è addebitato il trentunesimo giorno e l'abbonamento prosegue secondo il piano scelto. La prova spetta una sola volta per computer, verificata con l'impronta del PC descritta nell'informativa privacy.
5. Rinnovo, pagamenti, fattura
L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, mensile o annuale, per un periodo uguale, fino a disdetta. Il canone è addebitato in anticipo sul metodo di pagamento registrato tramite Stripe, che tratta i dati della carta; il Fornitore non li riceve. A ogni pagamento il Fornitore emette fattura elettronica e la trasmette al Sistema di Interscambio con i dati indicati dal Cliente, che ne è responsabile. Se un pagamento non va a buon fine, la licenza resta valida per 7 giorni dalla scadenza mentre il pagamento viene ritentato; trascorso il termine senza pagamento la licenza è sospesa fino al pagamento.
6. Disdetta
Il Cliente può disdire in qualsiasi momento dal portale clienti, raggiungibile con «Gestisci abbonamento» nella finestra «Licenza di Origami», oppure scrivendo a info@hit-architects.com. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato, fino al quale la licenza resta attiva; non sono previsti rimborsi per la parte di periodo non usata, salvo il diritto di recesso del Consumatore e i casi previsti dalla legge. Una disdetta durante la prova evita qualsiasi addebito.
7. Diritto di recesso del Consumatore
Il Consumatore può recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro 14 giorni dalla sua conclusione (art. 52 del Codice del consumo), inviando a info@hit-architects.com una dichiarazione esplicita oppure il modulo qui sotto. Poiché i primi 30 giorni sono gratuiti, il recesso esercitato in questo termine non comporta alcun pagamento. Se il Consumatore ha chiesto e ottenuto di iniziare un periodo a pagamento prima della fine del termine di recesso, gli sarà rimborsato quanto pagato meno l'importo proporzionale al servizio già fruito (art. 57). I rimborsi avvengono entro 14 giorni con lo stesso mezzo di pagamento.
Modulo di recesso. Destinatario: arcHITects srl, Via Lanzone 5, 20123 Milano, info@hit-architects.com. Con la presente notifico il recesso dal contratto di abbonamento al software Origami concluso il [data], codice licenza o e-mail usata per l'acquisto [__], nome e cognome [__], indirizzo [__], data [__], firma (solo se inviato su carta).
8. Garanzia di conformità
Il Fornitore garantisce che il Software corrisponde a quanto descritto su questa pagina. Per il Consumatore si applica la garanzia legale di conformità dei contenuti e servizi digitali (articoli 135-octies e seguenti del Codice del consumo): in caso di difetto il Consumatore ha diritto al ripristino della conformità, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei modi e nei limiti di legge. Il Fornitore fornisce gli aggiornamenti necessari a mantenere la conformità per la durata dell'abbonamento.
9. Natura dei risultati e responsabilità
Si applica la sezione «Limitazione di responsabilità» pubblicata in questa pagina, che fa parte di queste condizioni. In sintesi: il Software è uno strumento di calcolo per professionisti. Le quantità dipendono dal disegno fornito dal Cliente e dalle impostazioni scelte; i prezzi del listino sono medie indicative di lavori passati del Fornitore e non costituiscono offerta né prezzo di mercato garantito. Il Cliente resta responsabile della verifica di quantità, descrizioni, prezzi e documenti prodotti prima di usarli con committenti, imprese o enti. Nei confronti dei Clienti professionali, e nei limiti consentiti dall'art. 1229 c.c., la responsabilità del Fornitore per danni indiretti, mancato guadagno o perdita di dati è esclusa e quella complessiva è limitata ai canoni pagati negli ultimi 12 mesi, salvo dolo o colpa grave. Nulla in queste condizioni limita i diritti del Consumatore previsti dalla legge.
10. Disponibilità del servizio
Il server delle licenze può essere temporaneamente irraggiungibile per manutenzione o cause esterne. Il Software continua a funzionare per 48 ore dall'ultimo rinnovo della licenza; il Fornitore si impegna a ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile.
11. Sospensione
Il Fornitore può sospendere o revocare la licenza in caso di mancato pagamento o di violazione della Licenza d'uso, come l'uso su più computer contemporaneamente o la cessione del codice a terzi, dandone comunicazione al Cliente.
12. Modifiche alle condizioni
Il Fornitore può aggiornare queste condizioni. Le modifiche sono comunicate per e-mail almeno 30 giorni prima e valgono dal rinnovo successivo; il Cliente che non le accetta può disdire senza costi prima del rinnovo.
13. Assistenza e reclami
Per assistenza, segnalazioni e reclami scrivi a info@hit-architects.com o chiama il +39 02 5843 0760. Rispondiamo di norma entro due giorni lavorativi.
14. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con Clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Milano. Per le controversie con il Consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore. Il Consumatore può anche ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dagli articoli 141 e seguenti del Codice del consumo.